Devoluções

DEVOLUÇÕES

No prazo de até 7 dias após a entrega, o cliente deve entrar em contato através do nosso Instagram (@ambrstudioss) ou através do nosso e-mail (oiambrosio@hotmail.com) explicando o caso e motivo da devolução, incluindo seus dados e identificação do pedido, assim vai se exigido o envio de volta do produto e a partir da coleta é feito o estorno, troca ou devolução do produto.

No caso de estorno, será feito o pagamento através da mesmo forma que foi comprada, seja por cartão de crédito, pix e etc.

E em todos os casos após a coleta do produto será feita análise de estado do produto para dar continuidade a qualquer um dos processos que tenha solicitado.